Supervisor Call centra

OPTIMIA BPO s.r.o. nabízí volné pracovní místo v oboru administrativy na pozici Supervisor Call centra. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 30.6.2026 s ohodnocením od 26 000 do 30 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je Nižší střední odborné. Místem pracoviště je OPTIMIA sociální podnik s.r.o. - ÚL, okres Ústí nad Labem. Pozice je vhodná i pro osoby se zdravotním postižením. Nástup možný od 1.7.2025. Další informace vám poskytne Sloveňáková Hana, tel.: 736646532, e-mail: nabor@optimia.cz.

Poznámka od zaměstnavatele

Vhodné pro OZP
místo výkonu práce: Ústí nad Labem

Do našeho týmu hledáme Supervizora call centra, který podpoří tým operátorů v dosahování výborných výsledků a přispěje k celkovému růstu firmy.

Co bude Vaší náplní práce?
o Zajištění plynulého chodu call centra a organizace každodenního provozu
o Kontrola kvality a správnosti vyřizování hovorů s klienty
o Aktivní podíl na plnění stanovených prodejních cílů
o Pravidelné náslechy a hodnocení hovorů, poskytování zpětné vazby operátorům
o Vedení, motivace a rozvoj týmu operátorů
o Školení nových i stávajících kolegů, zvyšování jejich odbornosti

Co nabízíme?
o Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
o Přátelský a podpůrný kolektiv
o Příležitost ovlivňovat chod a výsledky týmu
o Občerstvení na pracovišti

Nabízíme:
- 25 dnů dovolené
- motivující finanční ohodnocení a bonusy za výkonnost

Pokud Vás tato příležitost zaujala a chcete se podílet na rozvoji dynamického call centra, zašlete nám svůj životopis.

Pro doplňující informace volejte v pracovní dny od 8 do 14 hodin na bezplatnou linku: 800 400 155, příp. na mobilní čísla: 736 646 532, 737 896 274 nebo pište na e-mail: nabor@optimia.cz
Prosíme nenavštěvovat pracoviště, kontaktní osoba tam není k zastižení.

Základní informace o nabízené pozici

• Pracovní úvazek: Plný
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Pracovněprávní vztah:
• Hrubá mzda: 26 000 – 30 000 Kč/měsíc
• Pracovní poměr: na dobu určitou (do 30.06.2026), nástup možný ihned

Požadavky na uchazeče o práci

• Minimální vzdělání: Nižší střední odborné

Pracoviště a kontakty

• Adresa pracoviště: OPTIMIA sociální podnik s.r.o. - ÚL
• Zaměstnavatel: OPTIMIA BPO s.r.o., IČO: 8234507
• Referenční číslo: 31426640740, Kontaktní pracoviště Ústí nad Labem