Specialista/specialistka péče o zákazníky

PREsolidsun, s.r.o. nabízí 2 volná pracovní místa na pozici Specialista/specialistka péče o zákazníky. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 1.4.2027 s ohodnocením 32 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO s maturitou (bez vyučení). Místem pracoviště je PREsolidsun, s.r.o. - pracoviště, okres Frýdek-Místek. Nástup možný od 1.4.2026. Další informace vám poskytne Lucie Kupková, tel.: 800 400 506, e-mail: kariera@solidsun.cz.

Poznámka od zaměstnavatele

z:20/3/2026
Do našeho zákaznického týmu hledáme komunikativní a empatickou osobnost, která se postará o naše klienty a pomůže jim s řešením jejich požadavků.
Co Vás čeká:
- komunikace se zákazníky (telefon, email, chat)
- řešení dotazů, reklamací a stížností
- aktivní oslovování zákazníků s nabídkou produktů a služeb
- evidence požadavků v CRM systému
- příprava písemných odpovědí a administrativní činnost
- spolupráce s kolegy napříč firmou.
Pracovní doba:
- podpora zákazníkům je poskytována v čase od 8-16 hod.
Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít:
- SŠ vzdělání s maturitou (obchodní zaměření)
- zkušenosti z call centra/zákaznického servisu - podmínkou
- zkušenosti s retenčními hovory - velkou výhodou
- výborný mluvený i psaný projev
- asertivitu, empatii a odolnost vůči stresu
- znalost zásad telefonické komunikace a MS Office.
Nabízíme:
- nástup ihned
- roční revize mezd v návaznosti na pracovní výkon, odměna za plnění cílů dle výkonu společnosti, stravenkový paušál 105 Kč/den, penzijní/životní připojištění/DIP 1500 Kč měsíčně, 25 dní dovolené, zvýhodněné pojištění od společnosti Respect, možnost využít online lékařskou službu uLékaře.cz

Základní informace o nabízené pozici

• Pracovní úvazek: Plný
• Směnnost: Jednosměnný provoz
• Pracovněprávní vztah:
• Hrubá mzda: 32 000 Kč/měsíc
• Pracovní poměr: na dobu určitou (do 01.04.2027), nástup možný ihned

Požadavky na uchazeče o práci

• Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Pracoviště a kontakty

• Adresa pracoviště: PREsolidsun, s.r.o. - pracoviště
• Zaměstnavatel: PREsolidsun, s.r.o., IČO: 28923405
• Referenční číslo: 32819760754, Kontaktní pracoviště Frýdek-Místek