Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
HOTELIS s.r.o. nabízí volné pracovní místo na pozici Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech. Práce na plný úvazek v jednosměnném provozu. Pracovní poměr na dobu určitou do 31.10.2026 s ohodnocením 32 000 Kč/měsíc. Minimální požadované vzdělání je ÚSO s maturitou (bez vyučení). Místem pracoviště je HOTELIS s.r.o. - 006, okres Karlovy Vary. Nástup možný ihned. Další informace vám poskytne Žaneta Plecitá, e-mail: zaneta.plecita@hotelis.cz.
Poznámka od zaměstnavatele
Chcete být součástí dynamického týmu v hotelovém prostředí a využít své zkušenosti v oblasti rezervací? Hledáme kolegu/kolegyni na pozici Pracovník rezervací, který se připojí k našemu týmu a pomůže nám posunout naše služby na vyšší úroveň!
Náplň práce:
• telefonická a e-mailová správa rezervací
• komunikace s hosty a řešení jejich individuálních požadavků
• úzká spolupráce se zaměstnanci front office jednotlivých hotelů
• zpracování administrativy spojené s rezervacemi
• práce s přijatými platbami, řešení vratek a drobná účetní agenda související s rezervacemi
Požadujeme:
• pokročilou znalost anglického, německého, ruského a českého jazyka (slovem i písmem)
• znalost práce na PC – MS Office, výhodou zkušenost s PMS systémy a online rezervačními platformami
• základní znalosti účetnictví (evidence přijatých plateb, kontrola fakturací, zpracování vratek)
• komunikační dovednosti a schopnost řešit požadavky hostů s profesionalitou a ochotou
• pečlivost, zodpovědnost a smysl pro detail
• proklientský přístup a týmového ducha
Nabízíme:
• Zajímavé finanční ohodnocení odpovídající Vašim zkušenostem a dovednostem – od 32.000 Kč/měsíčně.
• možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• stabilní práci v příjemném kolektivu s přátelskou atmosférou
• zázemí silné a stabilní společnosti v hotelovém sektoru
Upřesňující informace: pracovní doba Po-Pá (8:00-16:30), pracovní poměr na 1 rok s možností prodloužení.
Základní informace o nabízené pozici
- Pracovní úvazek: Plný
- Směnnost: Jednosměnný provoz
- Pracovněprávní vztah:
- Hrubá mzda: 32 000 Kč/měsíc
- Pracovní poměr: na dobu určitou (do 31.10.2026), nástup možný ihned
Požadavky na uchazeče o práci
- Minimální vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Pracoviště a kontakty
- Adresa pracoviště: HOTELIS s.r.o. - 006
- Zaměstnavatel: HOTELIS s.r.o., IČO: 9365508
- Referenční číslo: 17723970757, Kontaktní pracoviště Karlovy Vary